O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decidiu estender o projeto-piloto do Programa de Gestão do Atendimento Presencial (PGAP), segundo o qual os servidores participantes ganham pontos para analisar requerimentos e até para negar uma solicitação ou colocar um pedido de benefício em exigência. Esta é a terceira vez que o programa é prorrogado. Agora vai até 31 de agosto, segundo publicação no Diário Oficial da União (DOU).

O projeto-piloto começou em 1º de julho do ano passado, com duração de 60 dias, e foi prorrogado em setembro. Em seguida, foi estendido até 31 de maio. Agora, vai até o fim de agosto. O objetivo do programa, segundo o INSS, é melhorar o atendimento e reduzir a fila de espera dos segurados pela concessão ou pela revisão de benefícios.

*Fonte: Jornal Extra