O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) promoveu, em 12 de agosto, a 2ª edição da Prateleira de Serviços 2025, organizada pelo laboratório de gestão inovadora LA-BORA!gov. Transmitido pelo YouTube, o encontro reuniu cerca de 3 mil pessoas em menos de 12 horas e contou com palestras de especialistas, seguidas por oficina prática.

O foco foi a importância da segurança psicológica para prevenir e combater diferentes formas de assédio no ambiente laboral. A psicóloga Lívia Ramalho destacou que disseminar conhecimento sobre o tema é essencial para reconhecer abusos e buscar ajuda. Para a diretora de Inovação Governamental, Claudia Martinelli, a confiança é base para inovação e criatividade nas equipes: “Não há colaboração onde há constrangimento e não há inovação sem segurança para errar e propor ideias”, afirmou.

A professora Gabriela Lotta alertou para o “assédio institucional”, que enfraquece a atuação da burocracia e ameaça a democracia. Já a médica e especialista em saúde mental Luciana Baruki defendeu que o combate ao assédio é compromisso coletivo, exigindo ação até de testemunhas de casos.

Criada em 2021, a Prateleira de Serviços já realizou 28 oficinas e soma mais de 40 mil visualizações no YouTube, reunindo práticas de gestão inovadoras e inclusivas voltadas ao setor público.