Um levantamento do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CDL) revela que cerca de 69% dos consumidores sofrem de ansiedade devido as dívidas com mais de 90 dias.

A pesquisa mostra ainda outros sentimentos apontados pelos consumidores, como a insegurança (65%); estresse (64%); angústia (61%); desânimo (58%); culpa (57%); baixa autoestima (56%); e vergonha perante a família e amigos (51%);

O levantamento aponta ainda que foram constatadas também atitudes agressivas em 18% dos consumidores com dívidas, sendo que 14% apelaram para agressões físicas.