O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) corre contra o tempo para evitar um apagão nas agências em 2019. O risco de colapso é provocado pela falta de servidores nos postos. A estratégia adotada para evitar que isso ocorra é apostar na ampliação dos serviços pela internet, segundo informou o diretor nacional de Benefícios do INSS, Alessandro Ribeiro.

O Instituto tem 33 mil trabalhadores no País, mas seriam necessários 50 mil para dar conta da demanda nos postos – uma defasagem de 17 mil servidores (34%). Sem contar que há 8 mil processos de aposentadoria em andamento para este ano.