Segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm acesso a um serviço que permite o bloqueio e o desbloqueio de benefícios referentes a empréstimos consignados. A plataforma pode ser acessada pela internet, sem a necessidade de deslocamento presencial a uma agência. O acesso pode ser feito pelo titular da aposentadoria/pensão ou pelo representante legal do beneficiário em posse do termo de representação. A solicitação é vedada a procuradores.

Para fazer a solicitação, o segurado deve entrar no Meu INSS pelo site ou aplicativo, clicar em “Novo Pedido”, digitar o nome do serviço ou benefício desejado, marcar o nome e seguir as instruções. É obrigatório informar o número do CPF e, para representantes, a procuração ou termo de representação, documento de identificação com foto e CPF próprio. A resposta é dada em cerca de 30 dias. O acompanhamento da resposta também é feito através do Meu INSS.

Os segurados devem tomar certos cuidados antes de contratar um empréstimo consignado: o Banco Central recomenda não fazer pagamentos adiantados, pesquisar e comparar taxas de juros de outras instituições bancárias, verificar se o banco está autorizado a oferecer o serviço, nunca assinar contratos em branco ou aceitar intermediações de terceiros, entre outros.

Já o INSS orienta os beneficiários a monitorar os valores da aposentadoria e do empréstimo consignado através do Meu INSS, não contratar o serviço por telefone, nunca ceder os números do CPF e do cartão INSS a terceiros, ler contratos com atenção e jamais passar dados bancários ou senha por ligações, WhatsApp, e-mails e similares. Segurados que se sentirem ameaçados podem fazer uma reclamação através do número 135 e registrar um boletim de ocorrência na delegacia de polícia mais próxima.

Com informações do portal G1.