Com o objetivo de proteger os aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) quanto a golpes e financeiras mal-intencionadas referentes ao empréstimo consignado, a autarquia possibilita, por meio do site e do aplicativo “Meu INSS”, o bloqueio ou desbloqueio da modalidade.

Para tal, o beneficiário deve acessar a plataforma e fazer o login pelo CPF e senha da sua conta Gov.br. Depois, no campo de pesquisa da página inicial, pesquisar pela palavra “Empréstimo”. Em seguida, o segurado deve clicar na opção “Bloqueio/Desbloqueio de Benefício para Empréstimo” e seguir as instruções na tela.

De forma automática, o INSS bloqueia o benefício por 90 dias quando ele é concedido. Desta forma, mesmo que o segurado deseje, não será possível desbloquear o benefício antes deste prazo.

Caso ainda haja quaisquer problemas com empréstimos consignados, é possível entrar em contato com a Secretaria Nacional do Consumidor ou com órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.