Caso o pagamento da aposentadoria não seja efetuado na data correta, o beneficiário precisa abrir um requerimento junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), por meio do site ou aplicativo Meu INSS, para solicitar o depósito do dinheiro.

Confira o passo a passo para fazer a solicitação:

Acessar o site ou aplicativo do Meu INSS e fazer o login com a conta gov.br

2. Clicar em “Agendamentos/Solicitações” e, depois, em “Novo Requerimento”
3. No campo de pesquisa, digitar “Solicitar Pagamento” e, assim que a opção “Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido” aparecer na tela, clicar com o mouse.
4. Aparecerá uma mensagem com a solicitação da atualização dos dados de contato. Clicar em “Atualizar”. Se algum dado estiver desatualizado, basta substituí-los e clicar em “Atualizar”. Do contrário, clicar em “Avançar”.
5. Uma mensagem com detalhes sobre o serviço aparecerá na tela. Clicar em “Avançar” novamente.
6. Na página seguinte, aparecerá um formulário. Preencher o número de celular, e selecionar a opção “Sim” na pergunta “Você aceita acompanhar o andamento do processo pelo Meu INSS, Central 135 ou e-mail?”.

Ainda nesta etapa, informar o número do benefício e especifique se deseja cadastrar um procurador ou representante. Feito isso, selecionar a opção “Avançar”.

Após a abertura do requerimento, o usuário pode acompanhar o status da solicitação no aplicativo ou no site Meu INSS. Para tanto, é preciso clicar em “Agendamentos/Solicitações” e clicar sobre o requerimento desejado para ver mais detalhes.

O tempo médio de resposta para solicitações de pagamento de benefício não recebido é 45 dias corridos.

*Com informações, Bx Blue